Sık Sorulan Sorular
Ürünler, sipariş süreci, teslimat ve özel üretim hakkında en çok sorulan soruların cevaplarını kategorilere göre topladık.
Minimum sipariş adediniz nedir?
Standart ölçülerdeki koli ve kutularda minimum sipariş adedi 100 adettir. Özel ölçü ve baskılı üretimlerde minimum adet ürünün ölçüsüne ve baskı sayısına göre belirlenir; genellikle 500 adetten başlar. Kesin adet için telefon veya WhatsApp ile bize ulaşabilirsiniz.
Özel ölçü koli üretimi yapıyor musunuz?
Evet. Ürününüzün ölçüsünü ve ağırlığını iletmeniz yeterli; uygun dalga tipi ve gramajı biz öneriyoruz. Numune üretip onayınıza sunuyoruz, onay sonrası seri üretime geçiyoruz.
Özel ölçü üretimde kesim kalıbı hazırlandığı için minimum adet ve üretim süresi standart koliden farklıdır. Buna karşılık ürününüz standart bir koliye tam oturmuyorsa özel ölçü, hem dolgu malzemesi maliyetini hem kargo hacim ücretini düşürür.
Teslimat süresi ne kadar?
Stokta bulunan standart ürünler sipariş onayından sonra 1-2 iş günü içinde sevk edilir. Özel ölçü ve baskılı üretimlerde süre 7-10 iş günüdür; baskı kalıbı hazırlığı gereken ilk siparişlerde bu süre birkaç gün uzayabilir.
Numune gönderiyor musunuz?
Evet. Standart ürünlerde numune talebinizi karşılıyoruz. Özel ölçü üretimlerde ise seri üretim öncesi numune üretimi süreçin standart parçasıdır — numuneyi onaylamadan üretime geçmiyoruz.
Koli üzerine logo baskısı yapılabilir mi?
Evet. Kolilere 1-4 renk fleksografik baskı uygulanabilir. Kraft yüzeyde tek renk baskı en net sonucu verir; çok renkli baskıda zemin rengi nedeniyle renkler bir miktar mat kalır. Yüksek çözünürlüklü baskı gerekiyorsa E veya EB dalgalı mikro oluklu yapı öneriyoruz.
Çift oluklu ve tek oluklu koli arasındaki fark nedir?
Tek oluklu kolide bir dalga katmanı ve iki düz kağıt vardır (3 katman). Çift oluklu kolide iki dalga katmanı ve üç düz kağıt bulunur (5 katman).
Çift oluklu koli belirgin şekilde daha dayanıklıdır ve daha ağır ürünler için kullanılır; buna karşılık daha kalın, daha ağır ve daha pahalıdır. Ürününüz 15-20 kg üzerindeyse veya uzun mesafe ya da çok aktarmalı bir sevkiyat söz konusuysa çift oluklu tercih edilir.
Gramaj ne anlama gelir?
Gramaj, mukavvanın metrekare başına ağırlığıdır ve gr/m² ile ifade edilir. Örneğin 1100 gr/m² değeri, o mukavvanın bir metrekaresinin 1100 gram geldiğini gösterir.
Genel olarak gramaj arttıkça dayanım da artar, ancak dayanımı belirleyen tek etken gramaj değildir — dalga tipi, kullanılan kağıdın cinsi ve kolinin ölçüsü de belirleyicidir.
Hangi dalga tipini seçmeliyim?
Genel yaklaşım şöyledir:
- Hafif, kırılgan, hacimli ürünler (aydınlatma, dekoratif ürün) — A dalgası veya BC çift oluklu
- Ağır, düzgün geometrili ürünler (konserve, şişe, kitap) — B dalgası veya BC
- Orta ağırlıkta genel nakliye — C dalgası
- E-ticaret gönderisi, baskılı sunum — E dalgası veya EB
Kararsızsanız ürünün ağırlığını, ölçüsünü ve sevkiyat mesafesini bize iletin; uygun yapıyı öneriyoruz.
Kolileriniz geri dönüştürülebilir mi?
Evet. Oluklu mukavva Türkiye’de en yüksek geri dönüşüm oranına sahip ambalaj malzemelerinden biridir ve defalarca geri dönüştürülebilir.
Geri dönüşümü zorlaştıran şey mukavvanın kendisi değil, üzerine eklenen yabancı malzemelerdir — yağlı kirlenme, plastik laminasyon veya aşırı bant kalıntısı. Ayrıştırırken bantları sökmek ve koliyi düzleştirmek yeterlidir. Kraft ürünlerimizde plastik kaplama kullanılmadığı için ek ayrıştırma gerekmez.
Ödeme koşullarınız nasıl?
İlk siparişlerde peşin ödeme, düzenli çalıştığımız kurumsal müşterilerimizde vadeli ödeme uyguluyoruz. Vade koşulları sipariş hacmine göre belirlenir. Fatura, sevkiyat sonrası e-posta ile iletilir.
Fiyat listesi paylaşıyor musunuz?
Fiyatlar ölçü, dalga tipi, gramaj, baskı ve sipariş adedine göre değiştiği için tek bir liste fiyatı vermiyoruz. Telefon veya WhatsApp ile ulaştığınızda size özel fiyat teklifini iletiyoruz.
Kargo ücreti size mi ait?
Belirli bir sipariş tutarının üzerindeki gönderilerde nakliye tarafımıza aittir. Bu tutarın altındaki siparişlerde nakliye alıcıya faturalanır. Güncel eşik tutarı için teklif aşamasında bilgi veriyoruz.
Türkiye genelinde sevkiyat yapıyor musunuz?
Evet. Türkiye genelinde anlaşmalı nakliye firmalarımız üzerinden sevkiyat yapıyoruz. Paletli büyük hacimli sevkiyatlarda tır ve kamyon organizasyonunu da üstleniyoruz.
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Evet, ihracat sevkiyatı yapıyoruz. İhracat gönderilerinde nem ve titreşim koşulları nedeniyle çift oluklu (BC) yapı ve yüksek gramaj öneriyoruz. Gümrük evrakları için gerekli teknik belgeleri sağlıyoruz.
Sipariş verdikten sonra ölçü değişikliği yapabilir miyim?
Üretime girmemiş siparişlerde ölçü değişikliği yapılabilir. Baskı kalıbı hazırlanmış veya kesim başlamış siparişlerde değişiklik ek maliyet doğurur. Bu nedenle numune onayı aşamasında ölçüleri dikkatlice kontrol etmenizi öneriyoruz.
Ürünlerinizi stokta tutuyor musunuz?
Standart ölçülerdeki koli, kutu, koli bandı ve balonlu naylon ürünlerimizi stokta tutuyoruz. Özel ölçü ve baskılı ürünler siparişe göre üretilir.
Firmanız hangi sektörlere hizmet veriyor?
E-ticaret, gıda, tekstil, mobilya, beyaz eşya, elektronik, kozmetik ve otomotiv yan sanayi başta olmak üzere ambalaj ihtiyacı olan tüm sektörlere hizmet veriyoruz.
Soğuk zincir taşımacılığı için hangi ürünü kullanmalıyım?
Strafor (EPS) kutular soğuk zincir taşımacılığında standart çözümdür. Buz aküsü ile birlikte kullanıldığında 5 litrelik kutu 24 saate kadar, 30 litrelik kutu 48 saate kadar yalıtım sağlar. Et kalınlığı arttıkça yalıtım süresi uzar.
Balonlu naylonda balon çapı neye göre seçilir?
Küçük balonlar (yaklaşık 10 mm) ince ve hassas yüzeyler için uygundur — elektronik, cam eşya, kozmetik. Büyük balonlar (yaklaşık 25-30 mm) daha hacimli ve ağır ürünlerde, hem sarma hem boşluk doldurma amacıyla kullanılır.
Ağır bir ürünü küçük balonla sarmak yeterli koruma vermez; hassas bir ürünü büyük balonla sarmak ise yüzeyde iz bırakabilir. Uzun mesafeli sevkiyatta çift katlı balonlu naylon öneriyoruz.
Koli bandında akrilik ve solvent yapıştırıcı arasındaki fark nedir?
Akrilik bant ekonomiktir, geniş sıcaklık aralığında çalışır ve uzun süre sararmadan kalır; genel kullanım için uygundur. Solvent bant daha güçlü ve daha hızlı yapışır, tozlu veya geri dönüştürülmüş yüzeylerde ve soğuk ortamda daha iyi tutar.
Depo sıcaklığı düşükse veya koli yüzeyi kaba ya da tozluysa solvent tercih edin.
Baskılı koli bandı ne işe yarar?
İki fayda sağlar: kolinin üzerinde marka adınız görünür ve bant kesilip yeniden yapıştırıldığında bu fark edilir. İkinci özellik değerli ürün sevkiyatında kurcalama denetimi sağlar.
Kutu ile koli arasındaki fark nedir?
Koli taşımaya, kutu sunuma yöneliktir. Koli dayanımı önceler; kutu görünüm, baskı kalitesi ve açılış deneyimini önceler. E-ticarette ikisi genellikle birlikte kullanılır: ürün kutuda, kutu kolide gönderilir.
Dolgu malzemesi kullanmak zorunlu mu?
Ambalaj içindeki boşluk taşıma sırasında ürünün hareket etmesine ve iç yüzeye çarpmasına yol açar. Boşluk oranı %10’u aşıyorsa dolgu malzemesi kullanılmasını öneriyoruz. Alternatif olarak özel ölçü ambalaj boşluğu baştan ortadan kaldırır.
Teklif almak için hangi bilgileri iletmem gerekiyor?
Ürünün ölçüleri (en x yükseklik x boy), yaklaşık ağırlığı, tahmini sipariş adedi ve baskı isteğiniz varsa baskı bilgisi yeterlidir. Bu bilgilerle size uygun dalga tipi ve gramajı önerip fiyat teklifini iletiyoruz.
Kalite belgeleriniz var mı?
Evet. Kalite yönetim sistemi ve sürdürülebilir orman kaynağı belgelerimizi Kalite Belgeleri sayfamızda inceleyebilir ve PDF olarak indirebilirsiniz.
Oluklu mukavva nedir, nasıl üretilir?
Oluklu mukavva, iki düz kağıt tabakanın arasına dalgalı (oluklu) bir kağıt tabakasının yapıştırılmasıyla üretilir.
Ortadaki dalga katmanı, malzemeye ağırlığına göre çok yüksek bir dayanım kazandırır — aynı prensip köprü ve çatı konstrüksiyonlarında da kullanılır. Dalganın yüksekliği ve sıklığı, kolinin taşıma kapasitesini ve darbe emme özelliğini belirler.
A, B, C, E dalga arasındaki fark nedir?
Fark dalga yüksekliğinde ve dalga sayısındadır:
- A dalgası (~4,5-5 mm) — en yüksek dalga, en iyi darbe emme. Hafif ama hacimli, kırılgan ürünler için.
- C dalgası (~3,5-4 mm) — dengeli ve en yaygın nakliye dalgası. Genel nakliye kolisi için.
- B dalgası (~2,5-3 mm) — daha sık dalga, iyi baskı yüzeyi, yüksek istifleme. Konserve, şişe, ağır ürün için.
- E dalgası (~1,1-1,5 mm) — çok ince, mükemmel baskı yüzeyi. E-ticaret ve sunum kutusu için.
Kısaca: darbe emme gerekiyorsa A, istifleme dayanımı gerekiyorsa B, denge isteniyorsa C, baskı kalitesi ve ince yapı isteniyorsa E.
BC dalga ne demek?
BC, çift oluklu bir yapıda B ve C dalgalarının birlikte kullanıldığını gösterir. En yaygın çift oluklu kombinasyondur: C dalgası darbe emme ve kalınlık, B dalgası istifleme dayanımı ve düzgün baskı yüzeyi sağlar.
EB kombinasyonu ise daha ince olup baskı kalitesinin öncelikli olduğu ağır kutularda kullanılır.
Koli ölçüsü nasıl yazılır?
Standart yazım en × boy × yükseklik şeklindedir ve santimetre cinsindendir. Örneğin "40 × 30 × 30 cm" kolinin ağız açıklığının 40 × 30 cm, derinliğinin ise 30 cm olduğu anlamına gelir.
Sektörde ölçüler iç ölçü olarak verilir.
İç ölçü ve dış ölçü farkı nedir, hangisi önemli?
İç ölçü kolinin içine sığacak ürünün alabileceği alandır; dış ölçü ise mukavva kalınlığı da dahil kolinin dıştan ölçüsüdür. Çift oluklu bir kolide bu fark her yönde yaklaşık 1,5-2 cm’e kadar çıkabilir.
Ürününüz sığacak mı diye bakarken iç ölçüye, palet veya raf planlaması yaparken dış ölçüye bakın. Ölçü verirken hangisini kastettiğinizi belirtmeniz karışıklığı önler.
Bir koli kaç kg taşır?
Taşıma kapasitesi tek bir sayıya indirgenemez; şunlara bağlıdır:
- Dalga tipi ve kat sayısı (tek veya çift oluklu)
- Kullanılan kağıdın gramajı ve cinsi
- Kolinin ölçüsü — aynı malzemeden yapılmış büyük bir koli, küçük olandan daha az taşır
- İstifleme yüksekliği — üst üste konan koli sayısı
- Nem ve depolama süresi — mukavva nem aldığında dayanımı belirgin düşer
Ürün sayfalarımızda verilen taşıma kapasiteleri, normal nem koşullarında ve tek katmanda kullanım içindir. Yüksek istifleme yapacaksanız bunu bize belirtin.
Desi nedir, nasıl hesaplanır?
Desi, kargo firmalarının hacimli ama hafif gönderileri ücretlendirmek için kullandığı ölçüdür. Formül: en × boy × yükseklik değerlerinin çarpımının 3000’e bölünmesidir; ölçüler santimetre cinsindendir.
Kargo ücreti, gönderinin gerçek ağırlığı ile desi değerinden büyük olanı üzerinden hesaplanır. Örneğin 40 × 30 × 30 cm bir koli 12 desidir; içindeki ürün 5 kg ise ücret 12 desi üzerinden alınır.
Bu yüzden ürününüze göre en küçük uygun koliyi seçmek doğrudan kargo maliyetinizi düşürür. Ürününüzden çok büyük bir koli kullanmak, boşluğu dolgu malzemesiyle doldurma maliyetini de ekler.
E-ticarette kargo maliyetimi nasıl düşürebilirim?
Üç kalem etkilidir:
- Doğru ölçü — ürüne oturan koli, desiyi düşürür
- Doğru dalga — gereğinden kalın mukavva hem hacmi hem ağırlığı artırır
- Doğru dolgu — boşluk azaldıkça hem dolgu maliyeti hem hasar riski düşer
Sık gönderdiğiniz ürünler için özel ölçü koli yaptırmak, uzun vadede genelde standart koliden daha ekonomik çıkar.
Baskılı koli yaptırmak için ne gerekiyor?
Genel olarak üç şey gerekir: baskı yapılacak tasarım dosyası (tercihen vektör — .ai, .pdf, .eps), renk sayısı ve adet.
Flekso baskıda her renk için ayrı kalıp hazırlanır; bu nedenle renk sayısı maliyeti doğrudan etkiler. Tek renk logo baskısı en ekonomik seçenektir.
Flekso ve ofset baskı arasındaki fark nedir?
Flekso baskı doğrudan oluklu mukavva üzerine yapılır; hızlı ve ekonomiktir, düz renkler ve logo baskısı için idealdir.
Ofset baskıda ise görsel önce ince bir kağıda basılır ve mukavvaya kaşe (laminasyon) yapılır; fotoğraf kalitesinde baskı verir, sunum ve perakende kutularında tercih edilir.
Genel nakliye kolisi için flekso, satış noktasına çıkacak kutu için ofset uygundur.
FEFCO kodu ne demek?
FEFCO, Avrupa Oluklu Mukavva Üreticileri Federasyonu’nun kutu tiplerini standartlaştıran kod sistemidir. Örneğin en yaygın nakliye kolisi olan, dört kapağı ortada birleşen tip FEFCO 0201’dir.
Kod kullanmak, kutu tipini tarif etmeden anlaşmayı sağlar; bilmeniz zorunlu değildir, tarif ederek de anlaşabiliriz.
Kraft koli ile beyaz koli arasındaki fark nedir?
Kraft, ağartılmamış doğal kahverengi kağıttır; daha ekonomiktir ve doğal, çevreci bir görünüm verir. Beyaz koli ise dış yüzeyi ağartılmış kağıtla üretilir; baskı renkleri daha canlı çıkar ve daha premium durur.
Dayanım açısından belirleyici olan renk değil, kağıdın gramajı ve dalga yapısıdır.
Kolileri nasıl saklamalıyım?
Kuru, doğrudan güneş almayan ve zeminle temas etmeyen bir yerde, düz olarak istifleyerek saklayın.
Nem, oluklu mukavvanın en büyük düşmanıdır — mukavva nem aldığında taşıma kapasitesi belirgin şekilde düşer ve kuruduğunda eski dayanımına tam olarak dönmez. Paletsiz olarak doğrudan beton zemine koymak, alttaki kolilerin nem çekmesine yol açar.
Streç filmde mikron ne anlama geliyor?
Mikron, filmin kalınlığıdır. 17 mikron genel paletleme için yaygındır; 23 mikron ve üzeri daha ağır veya keskin köşeli yükler için kullanılır.
Kalınlık arttıkça delinme direnci artar, ancak sarım sayısı ve gerdirme tekniği çoğu zaman kalınlıktan daha belirleyicidir.
Strafor (EPS) kutu ne kadar süre soğuk tutar?
Tek bir süre vermek doğru olmaz; şunlara bağlıdır: duvar kalınlığı, kutu hacmi, kullanılan soğutucu miktarı (buz aküsü veya kuru buz), dış ortam sıcaklığı ve kutunun kaç kez açıldığı.
Kalın duvarlı bir kutu, uygun miktarda buz aküsüyle bir günü aşan koruma sağlayabilir. Sevkiyat sürenizi ve dış sıcaklığı bize iletirseniz uygun duvar kalınlığını öneriyoruz.
Köşe koruyucu ne işe yarar?
Köşe koruyucular (kraft kartondan L profil), paletlenmiş yüklerin köşelerini streç filmin kesme etkisinden ve dış darbelerden korur.
Ayrıca streç filmin gerginliğini köşelere değil yüzeye dağıtarak yükün daha stabil kalmasını sağlar.
Fiyat teklifi nasıl alabilirim?
Sitemizde fiyat listesi yayınlamıyoruz; fiyat, ürünün ölçüsüne, malzemesine, baskı durumuna ve sipariş adedine göre belirlenir. İhtiyacınız olan ürünü, ölçüleri ve yaklaşık adedi WhatsApp üzerinden bize iletmeniz yeterli; size en kısa sürede teklif hazırlarız.
Özel ölçüde kutu üretiyor musunuz?
Evet. Standart ölçülerimizin yanında, ürününüze uygun özel ölçüleri siparişe göre üretiyoruz. Ölçü verirken kutunun iç ölçüsünü (en × boy × yükseklik) belirtmeniz, ürününüzün kutuya tam oturması için önemlidir.
Minimum sipariş adedi var mı?
Minimum sipariş adedi ürüne, ölçüye ve baskı durumuna göre değişir. Standart ürünlerde daha düşük adetlerle çalışabiliyoruz; özel ölçü ve baskılı ürünlerde ise üretim düzeni nedeniyle alt sınır daha yüksektir. Güncel bilgi için WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Siparişim ne kadar sürede hazır olur?
Teslim süresi; ürünün stokta olup olmamasına, özel ölçü veya baskı gerektirip gerektirmemesine ve sipariş adedine göre değişir. Teklifimizle birlikte siparişinize özel teslim süresini de bildiriyoruz.